售樓人員稱房子的得房率為八成，實(shí)際交樓后檢測(cè)發(fā)現(xiàn)得房率僅六成。近期，廣東省消委會(huì)接到多名消費(fèi)者投訴佛山某開(kāi)發(fā)商涉嫌虛假宣傳、故意欺瞞消費(fèi)者。廣東省消委會(huì)提醒，消費(fèi)者在簽署購(gòu)房合同前，應(yīng)仔細(xì)研讀合同條款，不要輕信開(kāi)發(fā)商的口頭承諾。
廣東佛山消費(fèi)者彭先生看到佛山某開(kāi)發(fā)商“花園小區(qū)”的宣傳畫(huà)冊(cè)，決定前往實(shí)地了解。售樓人員稱房子得房率為八成，還出示商品房買(mǎi)賣(mài)合同樣本，其附件注明公攤系數(shù)為0.265268。經(jīng)過(guò)了解，消費(fèi)者決定購(gòu)買(mǎi)并支付了款項(xiàng)。
2017年3月房屋建成后，彭先生發(fā)現(xiàn)實(shí)際交付的房屋與購(gòu)房前了解的情況相差甚遠(yuǎn)。購(gòu)買(mǎi)前售樓人員稱得房率為八成，并說(shuō)明公攤系數(shù)（公攤面積/套內(nèi)面積）為0.265268。但佛山市南海區(qū)測(cè)繪中心出具的測(cè)繪報(bào)告顯示，房屋公攤系數(shù)為0.469573，換算成得房率為68.05%，未達(dá)八成。
廣東省消委會(huì)點(diǎn)評(píng)，根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十條規(guī)定，開(kāi)發(fā)商有義務(wù)通過(guò)各種途徑將房屋具體情況進(jìn)行真實(shí)全面的展示，從而充分保障消費(fèi)者的知情權(quán)。本案中銷(xiāo)售人員在介紹中宣稱房屋得房率為八成，但實(shí)際得房率卻遠(yuǎn)未達(dá)到，該開(kāi)發(fā)商存在侵犯消費(fèi)者知情權(quán)和公平交易權(quán)的問(wèn)題。開(kāi)發(fā)商涉嫌欺詐時(shí)，消費(fèi)者有權(quán)根據(jù)法律規(guī)定，要求其承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
對(duì)此廣東省消委會(huì)提醒廣大消費(fèi)者，在購(gòu)房時(shí)注意：一是要盡可能多渠道了解樓盤(pán)和房屋信息，購(gòu)買(mǎi)期房時(shí)尤其要謹(jǐn)慎，不能聽(tīng)信開(kāi)發(fā)商的一面之詞；二是在簽署合同前，應(yīng)仔細(xì)研讀合同條款，特別是房屋價(jià)格、面積，以及交樓標(biāo)準(zhǔn)、期限等重要內(nèi)容，并做到認(rèn)真核對(duì)，切忌草率過(guò)目合同即簽名；三是不要輕信開(kāi)發(fā)商的口頭承諾，對(duì)于開(kāi)發(fā)商承諾的內(nèi)容，一定要寫(xiě)入合同中，防止對(duì)方“事后不認(rèn)賬”；四是在交易過(guò)程中，要注意留存證據(jù)，遇到侵權(quán)情況時(shí)要積極主動(dòng)維權(quán)。
